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【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-03-31 08:59:12

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年02月07日，消费者龚**（手机尾号 0613，用户ID ****1342）反映其于2026年02月07日通过现场购买坐便器。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，更换。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月11日，消费者刘**（手机尾号 6119，用户ID ****7271）反映其于2026年03月11日通过现场购买洗手盆。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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