【12315投诉公示】百果园集团新增5件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2026年03月03日，消费者田**（手机尾号 1180，用户ID ****1084）反映其于2026年03月03日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月18日，消费者程**（手机尾号 4127，用户ID ****3254）反映其于2026年03月17日在综合通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者伍**（手机尾号 6169，用户ID ****9907）反映其于2026年03月30日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者宋**（手机尾号 8258，用户ID ****9387）反映其于2026年02月03日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者郝**（手机尾号 5084，用户ID ****4656）反映其于2026年03月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。