【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年02月28日，消费者于**（手机尾号 2187，用户ID ****7831）反映其于2025年05月23日在其他（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买智能家居。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月02日，消费者周**（手机尾号 0093，用户ID ****8404）反映其于2025年05月23日在其他（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买坐便器。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。