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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-04-21 08:11:07

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司阳光世纪购物中心

投诉基本信息：2026年04月12日，消费者杨**（手机尾号 0684，用户ID ****6941）反映其于2026年04月12日通过现场购买拖鞋。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货瑞成商都

投诉基本信息：2026年04月09日，消费者郭**（手机尾号 5159，用户ID ****9629）反映其于2026年04月09日通过现场购买休闲裤。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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