【12315投诉公示】特步国际新增5件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者胡**（手机尾号 1001，用户ID ****8847）反映其于2026年04月20日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者苏**（手机尾号 8140，用户ID ****2453）反映其于2026年04月20日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月27日，消费者汪**（手机尾号 7618，用户ID ****1197）反映其于2026年02月27日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月15日，消费者刘**（手机尾号 3969，用户ID ****6323）反映其于2026年04月15日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月11日，消费者陈**（手机尾号 8516，用户ID ****8639）反映其于2026年04月11日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。