【12315投诉公示】携程集团-S新增2件投诉公示，涉及虚假宣传问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：安徽携程百事通国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2026年02月19日，消费者潘**（手机尾号 8705，用户ID ****5666）反映其于2026年02月19日在携程网通过网购购买境内景点。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：安徽携程百事通国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2026年02月15日，消费者周**（手机尾号 1513，用户ID ****5757）反映其于2026年02月15日在字节跳动（安徽携程百事通国际旅行社有限公司）通过网购购买其他境内旅游。
投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。