证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年03月22日,消费者刘**(手机尾号 7223,用户ID ****5442)反映其于2026年03月22日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度(鼓楼南街店)
- 投诉基本信息:2026年04月19日,消费者先**(手机尾号 8775,用户ID ****6109)反映其于2026年04月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2026年02月25日,消费者王**(手机尾号 5715,用户ID ****9508)反映其于2026年02月25日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年04月24日,消费者王**(手机尾号 5518,用户ID ****0631)反映其于2026年04月24日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。