【12315投诉公示】益丰药房新增4件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者钟**（手机尾号 5888，用户ID ****6260）反映其于2026年04月30日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月18日，消费者杨**（手机尾号 9758，用户ID ****7069）反映其于2026年03月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者陈**（手机尾号 3428，用户ID ****0718）反映其于2026年04月26日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者先**（手机尾号 6556，用户ID ****0377）反映其于2026年05月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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