【12315投诉公示】巨子生物新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司

投诉基本信息：2026年05月06日，消费者潘**（手机尾号 1662，用户ID ****8824）反映其于2026年05月05日在其他平台（可复美官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：西安巨子生物基因技术股份有限公司

投诉基本信息：2026年04月15日，消费者段**（手机尾号 6402，用户ID ****8256）反映其于2026年04月15日在拼多多（可丽金官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。