【12315投诉公示】特步国际新增10件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2026年04月15日，消费者王**（手机尾号 5735，用户ID ****1006）反映其于2026年04月11日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者刘**（手机尾号 1995，用户ID ****1273）反映其于2026年04月22日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者张**（手机尾号 1598，用户ID ****4427）反映其于2026年05月05日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者于**（手机尾号 6852，用户ID ****5089）反映其于2026年05月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月02日，消费者张**（手机尾号 7245，用户ID ****5405）反映其于2026年03月02日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月13日，消费者黄**（手机尾号 6200，用户ID ****6171）反映其于2026年04月10日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者陶**（手机尾号 4937，用户ID ****9276）反映其于2026年04月13日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月28日，消费者许**（手机尾号 4300，用户ID ****2088）反映其于2026年03月28日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者杨**（手机尾号 2981，用户ID ****4388）反映其于2026年05月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者先**（手机尾号 2277，用户ID ****9216）反映其于2026年05月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。