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【12315投诉公示】消费者投诉紫燕食品经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题

来源：证券之星投诉公示 2026-05-28 17:26:20

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，紫燕食品新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海紫燕食品股份有限公司长宁路店

投诉基本信息：2026年04月29日，消费者甄**（手机尾号 8039，用户ID ****7009）反映其于2026年04月29日在其他平台（紫燕百味鸡小程序）通过网购购买其他餐饮服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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