证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王(杭州拱墅大悦城店)
- 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者袁**(手机尾号 9959,用户ID ****5288)反映其于2026年05月04日通过现场购买手推车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,更换,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年05月05日,消费者王**(手机尾号 7888,用户ID ****0387)反映其于2026年05月05日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2026年04月13日,消费者刘**(手机尾号 0530,用户ID ****6126)反映其于2026年04月13日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:孩子王锡东八佰伴店
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者刘**(手机尾号 1997,用户ID ****0618)反映其于2026年04月29日通过现场购买婴儿车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司淮安清河万达店
- 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者王**(手机尾号 8471,用户ID ****4361)反映其于2026年05月06日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州孩子王儿童用品有限公司钱塘新区店
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者孙**(手机尾号 0209,用户ID ****5426)反映其于2026年05月07日在其他平台(孩子王)通过网购购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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