【12315投诉公示】重百集团新增5件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重百集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货江南商都

• 投诉基本信息：2026年04月17日，消费者车**（手机尾号 6618，用户ID ****7016）反映其于2026年04月17日通过现场购买枸杞子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月15日，消费者肖**（手机尾号 5341，用户ID ****9308）反映其于2026年04月15日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者刘**（手机尾号 7936，用户ID ****5813）反映其于2026年05月06日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月11日，消费者张**（手机尾号 0360，用户ID ****1250）反映其于2026年04月11日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月03日，消费者陈**（手机尾号 0003，用户ID ****3723）反映其于2026年04月03日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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