证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天猫阿里健康医药旗舰店
- 投诉基本信息:2026年03月03日,消费者谷**(手机尾号 5553,用户ID ****1599)反映其于2026年03月02日在天猫商城通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2026年04月08日,消费者张**(手机尾号 2514,用户ID ****7026)反映其于2025年08月13日在淘宝网通过网购购买药品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月02日,消费者张**(手机尾号 1305,用户ID ****6050)反映其于2026年03月01日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者陆**(手机尾号 7632,用户ID ****5997)反映其于2026年04月21日在天猫商城通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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