【12315投诉公示】小鹏集团-W新增11件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏集团-W新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车

• 投诉基本信息：2026年03月03日，消费者女**（手机尾号 0828，用户ID ****7858）反映其于2026年03月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月03日，消费者熊**（手机尾号 0828，用户ID ****7924）反映其于2026年03月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者张**（手机尾号 2675，用户ID ****3455）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月24日，消费者郑**（手机尾号 7073，用户ID ****8349）反映其于2026年03月24日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月09日，消费者樊**（手机尾号 7175，用户ID ****5780）反映其于2026年03月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者肖**（手机尾号 3877，用户ID ****9108）反映其于2026年03月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月28日，消费者罗**（手机尾号 6080，用户ID ****2948）反映其于2026年04月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者陈**（手机尾号 9003，用户ID ****4525）反映其于2026年05月06日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月28日，消费者骆**（手机尾号 2846，用户ID ****5576）反映其于2026年02月28日通过现场购买保险服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者陈**（手机尾号 1111，用户ID ****2705）反映其于2026年03月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月23日，消费者黄**（手机尾号 3607，用户ID ****8222）反映其于2026年04月23日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。