【12315投诉公示】中国黄金新增7件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团（上海）贸易有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者肖**（手机尾号 6651，用户ID ****8575）反映其于2026年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月01日，消费者蔡**（手机尾号 5408，用户ID ****0415）反映其于2026年02月02日在其他平台（中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司）通过网购购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者林**（手机尾号 6002，用户ID ****5693）反映其于2026年04月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者刘**（手机尾号 5097，用户ID ****9613）反映其于2026年04月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月28日，消费者任**（手机尾号 5275，用户ID ****9180）反映其于2026年02月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者林**（手机尾号 7441，用户ID ****3441）反映其于2026年05月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者王**（手机尾号 2187，用户ID ****3490）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。