【12315投诉公示】百果园集团新增7件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园二七华庭公寓店

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者吴**（手机尾号 4605，用户ID ****2090）反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者张**（手机尾号 9111，用户ID ****3154）反映其于2026年05月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者柯**（手机尾号 5611，用户ID ****6969）反映其于2026年05月06日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者柯**（手机尾号 5611，用户ID ****6969）反映其于2026年05月06日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者郭**（手机尾号 9804，用户ID ****4879）反映其于2026年05月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者刘**（手机尾号 4161，用户ID ****8660）反映其于2026年04月21日在其他平台通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者刘**（手机尾号 1234，用户ID ****3755）反映其于2026年05月06日在综合通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。