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【12315投诉公示】百果园集团新增2件投诉公示，涉及食品安全问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-05-30 17:54:15

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园(南沙路1店)

投诉基本信息：2026年03月29日，消费者***（电话尾号 0000，用户ID ****0021）反映其于2026年03月28日通过现场购买草莓。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：海棠区林旺大道154号百果园(三亚林旺大道店)

投诉基本信息：2026年03月10日，消费者未**（手机尾号 8510，用户ID ****6836）反映其于2026年02月07日在美团外卖通过网购购买草莓。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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