【12315投诉公示】老百姓新增5件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者范**（手机尾号 3707，用户ID ****9599）反映其于2026年05月09日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者马**（手机尾号 3080，用户ID ****4708）反映其于2026年04月21日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者涂**（手机尾号 4212，用户ID ****2069）反映其于2026年04月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月13日，消费者苏**（手机尾号 9229，用户ID ****5983）反映其于2026年04月11日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者徐**（手机尾号 1505，用户ID ****9897）反映其于2026年04月21日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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