【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

• 投诉基本信息：2026年03月25日，消费者佘**（手机尾号 5271，用户ID ****8306）反映其于2026年03月25日在其他平台（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月05日，消费者顾**（手机尾号 0070，用户ID ****9849）反映其于2026年04月05日在天猫商城（北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月08日，消费者张**（手机尾号 0862，用户ID ****8121）反映其于2026年04月06日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。