证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月14日,消费者庄**(手机尾号 0762,用户ID ****8669)反映其于2026年04月12日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者李**(手机尾号 2309,用户ID ****6244)反映其于2026年05月08日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司华东分公司
- 投诉基本信息:2026年03月15日,消费者杨**(手机尾号 2885,用户ID ****0110)反映其于2026年03月10日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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