证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:健之佳振兴路分店
- 投诉基本信息:2026年03月16日,消费者陈**(手机尾号 5973,用户ID ****6139)反映其于2026年03月16日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:健之佳药房
- 投诉基本信息:2026年03月18日,消费者文**(电话尾号 9387,用户ID ****5337)反映其于2026年03月18日通过现场购买冲洗药液。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:健之佳健康连锁药房泰安路二分店
- 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者徐**(手机尾号 5108,用户ID ****8032)反映其于2026年04月20日通过现场购买医用诊察和监护器械。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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