【12315投诉公示】武商集团新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，武商集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武商集团股份有限公司武汉国际广场购物中心

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者余**（手机尾号 9098，用户ID ****2671）反映其于2026年04月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者王**（手机尾号 8601，用户ID ****0491）反映其于2026年05月06日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者黎**（手机尾号 4778，用户ID ****9948）反映其于2026年05月08日通过现场购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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