民生银行(600016)2025年度ESG报告解读

民生银行于2026年3月31日发布2025年度ESG报告，全面披露其在环境、社会及治理领域的实践与绩效。作为中国首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，民生银行持续将ESG理念融入发展战略与日常经营，报告期内获得MSCI ESG评级全球最高等级AAA，并连续六年获金融领域企业标准“领跑者”称号。

治理(G)：党建引领与合规经营深度融合

董事会治理与ESG管理架构

民生银行董事会将ESG职能纳入职责范围，下设战略发展与消费者权益保护委员会，负责审议社会责任相关事项。董事会现有15名董事，其中独立董事6人、女性董事1人、中国香港籍董事1人，独立非执行董事占比超过三分之一。报告期内，银行根据新《公司法》修订公司章程，不再设立监事会，由董事会审计委员会行使监事会职权。

• 建立“决策层—管理层—执行层”三级ESG工作机制，成立由董事长任组长的ESG领导小组。
• 董事会定期审议ESG报告及绿色金融、消费者权益保护等专项报告。
• 反商业贿赂及反腐败培训覆盖董事、管理层及员工的比例均为100%。

合规与风险管理

• 报告期内未发生涉及贪污腐败或不正当竞争的重大诉讼案件。
• 反洗钱培训3,493次，覆盖348,996人次；合规培训7,655次，覆盖148,583人次。
• 全面风险管理体系覆盖信用风险、气候风险等，自主研发ESG评级模型并上线对公信用风险管理系统。
• 董事会风险管理委员会定期评估风险偏好与承受能力。

信息透明度与投资者关系

• 在上交所发布4份定期报告、47份临时公告，在港交所发布94份信息披露文件。
• 召开年度业绩说明会观看人数达1.3万人次，组织投资者关系活动160余场。
• 荣获IR Magazine颁发的“最佳投资者关系影响力”大奖。

社会(S)：深耕五篇大文章，服务国家战略

科技金融与普惠金融

• 打造“1+18+N”科技金融三级体系，依托80家科技金融特色支行/专营支行。
• 创新“易创”产品体系，包括知识产权质押贷款“易创知贷”、人才贷等。
• 社区金融方面，“物业通”业务累计服务物业企业超千户，上线项目2,000余个。

绿色金融与应对气候变化

• 发布《绿色金融管理办法（2025年修订）》、《碳达峰、碳中和工作方案（试行）》。
• 创新推出生物多样性保护指标挂钩贷款、碳足迹挂钩贷款、转型金融贷款等产品。
• 武汉分行搭建个人碳账户平台，以“1000g=2元”标准兑换权益。

乡村振兴与定点帮扶

• 无偿帮扶资金3,790万元，消费帮扶总额5,121万元。
• 培训乡村振兴关键群体1.87万人次。
• 在河南封丘、滑县开展“ME公益创新资助计划”，累计支持项目275个，提供资助金1.27亿元。
• 推出“数字农贷通”、“棉农贷”、“柑橘贷”等特色涉农产品。

员工权益与人才发展

• 民主管理：“民生心语”平台解决员工建议和诉求1,216条，问题解决率近100%。
• 安全培训2.93万次，应急演练0.69万次，参与22万人次。

客户服务与消费者权益保护

• 95568渠道客户服务满意度99.75%。
• 网点人员服务类投诉率较上年下降35%。
• 累计开展金融教育活动超19万次，触及消费者超15亿人次。
• 个人信息保护严格遵循“最小、必要”原则，建立分级授权与影响评估机制。

环境(E)：低碳运营与绿色金融双轮驱动

自身运营碳减排

• 视频会议次数占总会议次数比例达78%。
• 累计创建云文档、多维表格229万个。
• CBD总行办公大楼设计达到中国绿色建筑三星和美国LEED、WELL金级标准。

生物多样性保护

• 南昌分行发放基于鄱阳湖生物多样性保护指标挂钩的银团贷款。
• 西宁分行针对青海湖旅游景区经营主体创新“国内信用证融资+电费缴费”模式。

关键绩效表摘要

未来展望

2026年作为“十五五”开局之年，民生银行将继续以党建引领，深耕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，加大绿色信贷投放，深化乡村振兴帮扶，完善公司治理，以稳健经营护航高质量发展，向“长青银行，百年民生”愿景迈进。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。

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