京东工业(07618.HK)2025年度ESG报告解读

京东工业股份有限公司（股票代码：07618）于2026年4月24日发布其首份ESG报告，全面披露2025年度在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。作为中国领先的工业供应链技术与解决方案服务商，公司首次系统性回应香港联交所《环境、社会及管治报告守则》及气候相关财务信息披露工作组（TCFD）建议，并将ESG理念融入战略决策与日常运营。

治理为基：风险内控与商业道德体系

京东工业构建了自上而下的三级ESG治理架构，董事会为最高决策机构，下设ESG管理委员会与专项工作小组。董事会由6名成员构成，含1名女性董事，独立非执行董事占比50%。公司已制定《董事会多元化政策》，并将ESG绩效纳入管理层监督范畴。

• 风险内控：风险场景覆盖率达100%，风险识别准确率95%，风险拦截率96%。公司建立覆盖资金、人员、监管、信息安全的动态风险地图，2025年累计完成38项风险事项跟踪与化解。
• 商业道德：对腐败行为“零容忍”，100%员工签署反腐承诺书，供应商100%签署《反商业贿赂协议》。报告期内无腐败诉讼案件。商业道德培训覆盖全员，总时长约4,838小时，人均约2.0小时。
• 合规管理：实施“三道防线”合規体系，审计委员会独立监督财务报告与内控。

技术赋能：商品质量与客户体验

公司以数智化驱动质量与创新双轮升级，构建全链路质量管理体系。

• 质量管理：已获ISO 9001认证。完成2,000+重点类目标准化建设，建立品牌联盟与案例库。2025年未发生安全与健康相关产品召回事件。
• 知识产权：累计申请专利81件，获授权20件。2025年新增专利申请20件。
• AI产品创新：发布JoyIndustrial工业全链路AI产品，截至年末累计服务约3,000家客户，核心功能调用约1.32亿次。平台询单报出率较基线提升约44%，内部节省约1.24万工时，合规风险拦截率提升至约96%。
• 客户服务：NPS较2024年增长4.5个百分点。万单客诉比为0.25，客户投诉共2,399件，100%及时响应解决。上线B端智能客服系统，人工客服操作时长缩短89.6%。
• 信息安全与隐私保护：已获ISO 27001、ISO 27701认证及信息系统安全等级第三级认证。报告期内未发生重大隐私泄露事件。

供应链管理：协同共赢与绿色转型

公司建立覆盖约20.5万家供应商的全生命周期管理体系，100%签署《反商业贿赂协议》，绩效评估覆盖率达100%。

• 供应链ESG管理：已获绿色供应链管理体系认证。优先选择绿色供应商，签订《环保协议》，自有品牌产品优化包装（如灭火器由“一瓶一箱”改为“四瓶一箱”）。
• 绿色包装协同：与供应商推广PCR缠绕膜，2025年5-12月应用约2,500吨，预计减少碳排放约1,780吨。
• 数智化供应链解决方案：“太璞”解决方案在制造、能源、交通等行业深化落地。创新业务“凤头计划”年度GMV达6.85亿元，“场景化驱动”模式年度GMV达数千万元。

绿色运营：气候变化应对与环境绩效

公司按照TCFD框架系统管理气候风险，采用IPCC和IEA情景分析（RCP2.6、RCP8.5及STEPS、APS、NZE）。

温室气体排放

能源与资源使用

公司2025年节电5.91万度（降幅2.74%），节水850吨（降幅4.84%）。光伏系统累计发电2.64万度，新能源充电桩全年用电13.96万度，绿电使用量812,766.56千瓦时。已获ISO 14001、ISO 50001、绿色工厂等多项认证。

以人为本：员工权益与发展

员工总人数2,419人，女性占比41.7%，少数民族占比6.2%。合同签署率100%。

• 员工流失率：总流失率19.92%（男性20%，女性19.82%）。
• 培训发展：培训覆盖率100%，人均培训1.7小时。开展“夏季大练兵2.0”等专项培训，累计超15,000人次。
• 职业健康与安全：已获ISO 45001认证。过去三年无因工死亡。2025年工伤假总天数802天。配备心理健康咨询室、清真餐厅等福利设施。
• 员工满意度：达4.62（5分制），投诉率0.2%。

社区贡献与未来展望

2025年公司参与社会公益项目120小时，捐赠62,000元。开展“情暖立冬”慰问环卫工人、“星夜驰援北京密云防汛”等行动。联合发起“中国工业品不虚标”行动，推出“出口转内销”专项扶持计划。

展望至2028年，公司力争JoyIndustrial AI驱动核心运营人效提升70%，并持续迭代“太璞”合规控制塔能力，联合发布工业品公允价格指数。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。