报告概览与治理架构
慕尚集团控股有限公司于2026年4月24日发布2025年度ESG报告,全面披露其在环境、社会及治理(ESG)方面的实践与绩效。本报告覆盖集团整体运营,环境关键绩效指标涵盖中国境内的营运及生产基地。报告参照港交所《ESG报告守则》编制,并遵循重要性、量化、平衡及一致性原则。
董事会作为ESG治理的核心决策机构,负责制定ESG战略、监督风险与机遇,并审议年度ESG报告。集团下设ESG工作小组,由总裁及各部门负责人组成,协同推进ESG战略落地。报告期内,董事会通过讨论、问卷调研等形式参与议题重要性评估,并逐步将气候相关风险纳入整体风险管理。
环境维度(E)关键表现
气候变化与温室气体排放
集团参照《公共建筑运营单位温室气体排放核算方法和报告指南(试行)》计算温室气体排放。2025年范围1及范围2温室气体总排放为2,155.83吨二氧化碳当量,较2024年的1,791.21吨上升20.4%;排放强度为104.86吨二氧化碳当量/亿元人民币,较2024年的78.92上升32.9%。直接排放(范围1)为6.00吨(2024年:6.24吨),间接排放(范围2)为2,149.83吨(2024年:1,784.98吨)。排放强度显著上升,主要因外购电力消耗增加(4,051,705千瓦时 vs 3,326,455千瓦时),以及新增轻型汽车导致废气排放量增加(废气总排放量从1.80千克升至23.31千克)。集团尚未设定量化的碳中和目标,但制定了短期(2025-2026年)、中期(2027-2029年)及长期(2030年及以后)气候战略,包括拓展屋顶太阳能、优化生产工艺、探索绿色运输等。
能源与水资源管理
2025年能源总消耗量为4,800.71兆瓦时,密度为233.50兆瓦时/亿元(2024年:3,350.87兆瓦时,密度147.63)。可再生能源消耗量725,392千瓦时(2024年无数据),均来源于象山物流仓库光伏发电。水资源消耗40,675吨,密度19.78吨/亿元(2024年:32,114吨,14.15)。集团未使用地下水,不存在供水中断风险。
废弃物与包装材料
| 指标 | 单位 | 2025年 | 2024年 |
|---|---|---|---|
| 有害废弃物总量 | 吨 | 2.52 | 6.34 |
| 无害废弃物总量 | 吨 | 2,313.60 | 2,483.00 |
| 包装材料(线下纸袋) | 吨 | 225.90 | 258.00 |
| 包装材料(线上纸盒) | 吨 | 511.40 | 282.60 |
有害废弃物密度下降(0.12 vs 0.28吨/亿元),无害废弃物密度略升(112.53 vs 109.39)。集团推行5R原则,实施垃圾分类、包材循环利用等举措,并推出“GXG大衣换新”活动促进纺织品循环。
社会维度(S)关键表现
员工权益与发展
截至期末,员工总数404人(2024年:467人),其中女性252人(62.4%),男性152人。离职员工139人,整体离职率34.4%(按总人数计算)。本年度累计培训时长达4,317小时,受训总人数679人(含离职及终端协作人员),平均培训6.4小时/人。培训覆盖双通道晋升体系、内训师培养、新员工培训等项目。集团实现零童工、零强迫劳动事件,获得ISO 45001:2018职业健康安全管理体系认证。
产品责任与客户满意
集团贯彻“质量至上,安全第一”理念,2025年实现年度质量安全零事故,产品合格率达95%以上。关键供应商AQL标准从1.5收紧至1.0。客户满意度核心指标:
| 指标 | 2025年实际 | 年度目标 |
|---|---|---|
| 核心店铺平均客户满意度 | 95.2% | ≥95% |
| 投诉处理率 | 100% | 100% |
| 投诉解决率 | 97.1% | ≥95% |
| 线上咨询平均响应时间 | 21.58秒 | ≤25秒 |
| 电话咨询接通率 | 98% | ≥95% |
本年度未发生产品及服务健康安全、广告、标签及隐私方面的重大违规事件。
供应链管理
2025年供应商总数363个(2024年:267个),其中OEM供应商占74.4%,原材料供应商23.2%。集团将ESG因素全面融入供应链管理,识别六大风险并建立应对机制,包括多元化采购、战略储备、合规监管等。与约30家核心供应商召开品质专项会议,推动供应链提质。
治理维度(G)关键表现
董事会结构
董事会由9名董事组成,其中独立非执行董事3名(33.3%),女性董事2名(22.2%)。审计委员会、薪酬委员会、提名委员会均由非执行董事及独立非执行董事组成,占比100%。2025年举办董事会专项培训5次,内容涵盖董事责任、关联交易、最新监管动态等。
商业道德与合规
集团成立内控项目组,构建四级联动商业道德管理架构(总裁、法务部、内控部、人力资源部)。报告期内,开展全面反贪污培训,100%覆盖全体董事及员工,培训总时长1,212小时。集团建立多渠道举报平台,对举报信息严格保密。本年度未发生贪污诉讼案件。
信息安全与数字创新
集团建立覆盖机房安全、网络防护、系统运维的全方位信息安全体系。部署堡垒机、弱实名制、独立访客网络,签约深信服MSS重保服务实现7×24小时主动防御。数字创新方面,落地RPA流程自动化产品覆盖10+高频流程,替代80%重复人工操作;经营分析驾驶舱将报表生成时长从2天缩短至5分钟。
绩效量化总览
| 维度 | 关键指标 | 2025年数据 | 2024年数据 |
|---|---|---|---|
| E | 温室气体排放强度(吨CO2e/亿元) | 104.86 | 78.92 |
| E | 能源消耗强度(兆瓦时/亿元) | 233.50 | 147.63 |
| E | 水资源消耗强度(吨/亿元) | 19.78 | 14.15 |
| E | 可再生能源消耗(千瓦时) | 725,392 | / |
| S | 员工总数(人) | 404 | 467 |
| S | 女性员工占比 | 62.4% | 64.7% |
| S | 平均培训时长(小时/人) | 6.4 | 7.0 |
| S | 客户满意度 | 95.2% | 94.0% |
| G | 独立非执行董事占比 | 33.3% | 33.3% |
| G | 女性董事占比 | 22.2% | 22.2% |
| G | 反贪污培训覆盖率 | 100% | 100% |
关注点与改进方向
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
郑重声明:相关内容不构成任何投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
