证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:秦皇岛爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月20日,消费者张**(手机尾号 8880,用户ID ****5170)反映其于2026年03月20日通过现场购买隐形眼镜片。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:任城区春晓路爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2026年03月19日,消费者张**(手机尾号 5978,用户ID ****1497)反映其于2026年03月20日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:隆回县花门街道桃洪西路爱尔眼科
- 投诉基本信息:2026年05月11日,消费者邓**(手机尾号 1139,用户ID ****6230)反映其于2026年05月11日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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