证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏集团-W新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车总部
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者刘**(手机尾号 2186,用户ID ****1760)反映其于2026年04月29日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2026年05月02日,消费者李**(手机尾号 4201,用户ID ****5405)反映其于2026年05月02日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:苏州小鹏汽车销售服务有限公司高新区分公司
- 投诉基本信息:2026年03月16日,消费者陈**(手机尾号 1302,用户ID ****6644)反映其于2026年01月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车南环路销售服务中心
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者黄**(手机尾号 8989,用户ID ****1240)反映其于2026年04月29日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:深圳小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者邓**(手机尾号 5956,用户ID ****8016)反映其于2026年03月09日通过现场购买公共区域停车服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。