证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车郑州惠济交付中心
- 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者任**(手机尾号 9271,用户ID ****5016)反映其于2026年03月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车(高新区普洛斯)
- 投诉基本信息:2026年05月10日,消费者李**(手机尾号 8883,用户ID ****5505)反映其于2026年05月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者龚**(手机尾号 0637,用户ID ****9719)反映其于2026年04月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车天津中北镇店
- 投诉基本信息:2026年04月24日,消费者郭**(手机尾号 8518,用户ID ****6028)反映其于2026年04月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:碟子湖大道900号理想汽车
- 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者先**(手机尾号 9142,用户ID ****6171)反映其于2026年05月06日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:吉阳区海润路46号理想汽车(三亚吉阳交付中心)
- 投诉基本信息:2026年03月28日,消费者未**(手机尾号 1001,用户ID ****7225)反映其于2026年02月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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