【12315投诉公示】名创优品新增9件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品(金龙路店)

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者女**（手机尾号 3181，用户ID ****8872）反映其于2026年05月02日通过现场购买护发品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者胡**（手机尾号 3642，用户ID ****0864）反映其于2026年04月30日通过现场购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者顾**（手机尾号 9753，用户ID ****1978）反映其于2026年05月10日通过现场购买其他收藏品和工艺品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者张**（手机尾号 3595，用户ID **************************************2291）反映其于2026年05月12日在其他平台（名创优品（广州）有限责任公司」「名创优品（广州）有限责任公司」）通过网购购买其他收藏品和工艺品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者李**（手机尾号 8817，用户ID ****1281）反映其于2026年05月01日通过现场购买本。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者胡**（手机尾号 5823，用户ID ****2136）反映其于2026年05月14日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者王**（手机尾号 9337，用户ID ****7611）反映其于2026年05月15日在其他平台（名创优品）通过网购购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者李**（手机尾号 0133，用户ID ****3662）反映其于2026年05月15日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者蒲**（手机尾号 4292，用户ID ****3839）反映其于2026年05月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。