【12315投诉公示】老百姓新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房

• 投诉基本信息：2026年04月25日，消费者李**（手机尾号 7051，用户ID ****9162）反映其于2026年04月25日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者徐**（手机尾号 3203，用户ID ****5471）反映其于2026年05月07日在拼多多（天生成大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求重做，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者张**（手机尾号 9863，用户ID ****2307）反映其于2026年05月10日通过现场购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者高**（手机尾号 5048，用户ID ****2478）反映其于2026年05月14日在美团外卖（老百姓大药房(尊邸华庭店)）通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者高**（手机尾号 5923，用户ID ****8500）反映其于2026年05月12日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者段**（手机尾号 3098，用户ID ****5304）反映其于2026年05月10日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者张**（手机尾号 1093，用户ID ****7880）反映其于2026年05月10日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。