证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:亚朵酒店旁特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者女**(手机尾号 8995,用户ID ****0148)反映其于2026年05月13日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:亚朵酒店楼下特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者女**(手机尾号 9771,用户ID ****9371)反映其于2026年05月13日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:灵武市西平西街正祥特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者张**(手机尾号 1017,用户ID ****7221)反映其于2026年05月16日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者女**(手机尾号 4470,用户ID ****3823)反映其于2026年05月16日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:永兴县特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月11日,消费者郭**(手机尾号 1011,用户ID ****3994)反映其于2026年05月11日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者赵**(手机尾号 8128,用户ID ****5979)反映其于2026年05月13日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:孝感市文化路特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者李**(手机尾号 3339,用户ID ****8181)反映其于2026年05月12日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:大武口区特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者买**(手机尾号 6688,用户ID ****2107)反映其于2026年05月13日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。