【12315投诉公示】粉笔新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2026年03月17日，消费者张**（手机尾号 2977，用户ID ****2759）反映其于2026年03月17日通过现场购买成人教育服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

投诉基本信息：2026年03月18日，消费者程**（手机尾号 6319，用户ID ****4137）反映其于2026年03月18日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。