证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,富安娜新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳市富安娜电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者刘**(手机尾号 0385,用户ID ****6776)反映其于2026年04月27日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:深圳市富安娜电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月10日,消费者周**(手机尾号 8310,用户ID ****2245)反映其于2026年05月10日在淘宝网(富安娜)通过网购购买被罩。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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