证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王府井新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:王府井集团股份有限公司百货大楼
- 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者潘**(手机尾号 4997,用户ID ****4368)反映其于2026年04月25日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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