证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,梦百合新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月11日,消费者卢**(手机尾号 5625,用户ID ****6328)反映其于2026年05月10日在其他平台(梦百合家具旗舰店)通过网购购买床垫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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