证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月22日,消费者安**(手机尾号 8661,用户ID ****8002)反映其于2026年03月22日在携程网通过网购购买其他境外旅游。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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