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【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-06-08 17:51:38

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年04月28日，消费者于**（手机尾号 4375，用户ID ****1409）反映其于2026年04月23日在天猫商城（箭牌家居旗舰店）通过网购购买水暖器材。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司(康裕三路店)

投诉基本信息：2026年05月08日，消费者严**（手机尾号 2838，用户ID ****0043）反映其于2026年05月07日通过现场购买坐便器。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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