【12315投诉公示】阿里健康新增10件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者叶**（手机尾号 2515，用户ID ****9381）反映其于2026年03月31日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月05日，消费者金**（手机尾号 0188，用户ID ****4095）反映其于2024年11月03日在天猫商城通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者葛**（手机尾号 5769，用户ID ****7772）反映其于2026年05月18日在天猫商城（阿里健康大药房（杭州）有限公司）通过网购购买减肥。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者郑**（手机尾号 5168，用户ID ****3388）反映其于2026年05月17日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者李**（手机尾号 9512，用户ID ****4890）反映其于2026年04月12日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者王**（手机尾号 3393，用户ID ****4571）反映其于2026年05月11日在阿里健康通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月17日，消费者朱**（手机尾号 8254，用户ID ****0744）反映其于2026年03月17日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者石**（手机尾号 4295，用户ID ****1838）反映其于2026年03月27日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者马**(手机尾号 8267，用户ID ****1839)反映其于2026年04月22日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买粉剂。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->虚假宣传，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者刘**（手机尾号 9967，用户ID ****0886）反映其于2025年04月08日在淘宝网通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。