【12315投诉公示】上汽集团新增7件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者吴**（手机尾号 4523，用户ID ****4911）反映其于2026年03月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者吕**（手机尾号 9532，用户ID ****4238）反映其于2026年04月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，补足商品数量，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者刘**（手机尾号 1700，用户ID ****4213）反映其于2026年05月01日通过现场购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者黄**（手机尾号 8859，用户ID ****4673）反映其于2026年05月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者宋**（手机尾号 6770，用户ID ****4232）反映其于2026年05月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者王**（手机尾号 6811，用户ID ****4221）反映其于2026年05月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者陈**（手机尾号 3020，用户ID ****4592）反映其于2026年05月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。