【12315投诉公示】探路者新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，探路者新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司

投诉基本信息：2026年04月21日，消费者张**（手机尾号 1106，用户ID ****1677）反映其于2026年03月25日在搜索引擎通过网购购买其他外衣。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司

投诉基本信息：2026年04月21日，消费者宋**（手机尾号 2665，用户ID ****1703）反映其于2026年04月21日在搜索引擎通过网购购买其他外衣。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。