证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏集团-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车充电站
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者***(电话尾号 0000,用户ID ****0021)反映其于2026年05月11日通过现场购买停车场及其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者王**(手机尾号 5230,用户ID ****0634)反映其于2026年04月21日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州市小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者金**(手机尾号 8028,用户ID ****1040)反映其于2026年04月20日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者张**(手机尾号 0922,用户ID ****4137)反映其于2026年04月21日在其他平台通过网购购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东小鹏汽车科技集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者蒲**(手机尾号 0621,用户ID ****4263)反映其于2026年05月08日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车宣城北开发区销售服务中心
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者夏**(手机尾号 0061,用户ID ****7440)反映其于2026年05月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车中骏世界城销售展厅
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者李**(手机尾号 7799,用户ID ****8221)反映其于2026年05月07日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:小鹏汽车客服中心
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者乔**(手机尾号 6643,用户ID ****8620)反映其于2026年04月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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