证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增28件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者王**(手机尾号 8106,用户ID ****4240)反映其于2026年05月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司龙口保利广场店
- 投诉基本信息:2026年03月17日,消费者张**(手机尾号 7532,用户ID ****9412)反映其于2026年03月17日通过现场购买玉米。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:山东家家悦生活超市有限公司济南高新区丁豪广场店
- 投诉基本信息:2026年03月18日,消费者王**(手机尾号 5932,用户ID ****1665)反映其于2026年03月16日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:莱芜区凤城东大街与凤城西大街交叉口以北100米家家悦(莱芜一店)
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者王**(手机尾号 3559,用户ID ****4883)反映其于2026年05月16日通过现场购买蜂蜜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者王**(手机尾号 2686,用户ID ****4533)反映其于2026年05月10日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:青岛家家悦生活超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月01日,消费者高**(手机尾号 0306,用户ID ****6575)反映其于2026年05月01日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者小**(手机尾号 5356,用户ID ****8641)反映其于2026年05月12日通过现场购买普通初等教育服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:山东家家悦超市有限公司威海泉乐坊店
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者张**(手机尾号 1142,用户ID ****7937)反映其于2026年05月18日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月17日,消费者杨**(手机尾号 6094,用户ID ****8453)反映其于2026年05月17日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司濉溪宝厦丽景店
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者张**(手机尾号 6237,用户ID ****9668)反映其于2026年05月16日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者朱**(手机尾号 7917,用户ID ****0190)反映其于2026年05月04日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海工友路店
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者陈**(手机尾号 6266,用户ID ****2361)反映其于2026年05月16日在淘宝网通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月17日,消费者贾**(手机尾号 6537,用户ID ****5298)反映其于2026年05月16日通过现场购买稀奶油。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:宜家花园家家悦
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者张**(手机尾号 1159,用户ID ****8005)反映其于2026年05月19日在美团网通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月14日,消费者张**(手机尾号 3710,用户ID ****2630)反映其于2026年05月13日通过现场购买火腿制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者尚**(手机尾号 6569,用户ID ****0915)反映其于2026年05月16日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:日照家家悦超市有限公司万达店
- 投诉基本信息:2026年05月16日,消费者徐**(手机尾号 3598,用户ID ****0631)反映其于2026年05月19日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:齐鲁商城家家悦
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者孙**(手机尾号 6449,用户ID ****5149)反映其于2026年05月18日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:经区家家悦(威海居然悦购mall店)
- 投诉基本信息:2026年05月11日,消费者王**(手机尾号 6315,用户ID ****6633)反映其于2026年05月11日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:栖霞市家家悦超市栖霞4店
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者先**(手机尾号 7854,用户ID ****3638)反映其于2026年05月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者李**(手机尾号 6269,用户ID ****7961)反映其于2026年05月15日通过现场购买梨。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海江家寨店
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者卢**(手机尾号 8287,用户ID ****9284)反映其于2026年05月19日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市正合茂店
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者孙**(手机尾号 8975,用户ID ****8719)反映其于2026年05月08日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司黄岛万达广场店
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者潘**(手机尾号 1339,用户ID ****2504)反映其于2026年05月18日通过现场购买人造奶油(人造黄油)。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:李沧区金水路家家悦ALLFIT健身房
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者满**(手机尾号 1160,用户ID ****4602)反映其于2026年05月21日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司九龙城分公司
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者刘**(手机尾号 6640,用户ID ****7093)反映其于2026年05月08日通过现场购买特色乳制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(望海园店
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者女**(手机尾号 8920,用户ID ****6276)反映其于2026年05月19日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者谷**(手机尾号 3144,用户ID ****8171)反映其于2026年05月14日通过现场购买冰淇淋。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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