证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月05日,消费者叶**(手机尾号 4223,用户ID ****8715)反映其于2026年02月11日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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