【12315投诉公示】健之佳新增6件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：健之佳健康药房

• 投诉基本信息：2026年03月24日，消费者黎**（电话尾号 8575，用户ID ****1583）反映其于2026年03月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月24日，消费者黎**（电话尾号 8575，用户ID ****1583）反映其于2026年03月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者字**（手机尾号 9969，用户ID ****0933）反映其于2026年05月06日在美团外卖通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者邱**（手机尾号 1723，用户ID ****3356）反映其于2026年05月14日在美团网（重庆健之佳健康药房连锁有限公司两江新区嘉吉路分店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者赵**（手机尾号 7516，用户ID ****4708）反映其于2026年05月15日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者邱**（手机尾号 1723，用户ID ************************3356）反映其于2026年05月14日在美团网（重庆健之佳健康药房连锁有限公司两江新区嘉吉路分店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。