【12315投诉公示】读书郎新增8件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者梁**（手机尾号 0047，用户ID ****5838）反映其于2026年05月19日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者王**（手机尾号 3282，用户ID ****4714）反映其于2026年03月14日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者邓**（手机尾号 5029，用户ID ****4603）反映其于2026年03月18日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者王**（手机尾号 6959，用户ID ****5136）反映其于2026年03月16日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者郭**（手机尾号 3110，用户ID ****6370）反映其于2026年03月15日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者王**（手机尾号 6681，用户ID ****7793）反映其于2026年05月22日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者古**（手机尾号 0995，用户ID ****6455）反映其于2026年04月16日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者靳**（手机尾号 2791，用户ID ****4838）反映其于2026年05月22日通过现场购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。