证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者柳**(手机尾号 4933,用户ID ****5724)反映其于2026年05月18日通过现场购买其他洗衣机产品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:国美电器(长寿店)
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者陈**(手机尾号 6015,用户ID ****0823)反映其于2026年05月19日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:保定国美电器有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月15日,消费者王**(手机尾号 5838,用户ID ****7193)反映其于2026年04月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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