证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,敷尔佳新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月18日,消费者朱**(手机尾号 0613,用户ID ****3776)反映其于2026年04月18日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月24日,消费者黄**(手机尾号 7530,用户ID ****4699)反映其于2026年04月24日在微店(voolga敷尔佳)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者胡**(手机尾号 2395,用户ID ****1737)反映其于2026年04月27日在淘宝网(敷尔佳官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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