【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，古茗奶茶新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者郑**（手机尾号 8564，用户ID ****3355）反映其于2026年05月07日通过现场购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者刘**（手机尾号 2256，用户ID ****2963）反映其于2026年04月16日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者柳**（手机尾号 0227，用户ID ****2802）反映其于2026年05月17日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。