证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者张**(手机尾号 9258,用户ID ****8175)反映其于2026年05月15日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津静海分公司
- 投诉基本信息:2026年05月17日,消费者魏**(手机尾号 9111,用户ID ****7799)反映其于2026年03月22日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。